Proceso de Mediación, comunicación y acuerdo

Mediación y comunicación.

Cuando los cambios en nuestro entorno son profundos e impactan negativamente en nuestras necesidades, las partes se sienten muy dañadas, se rompen la comunicación y las relaciones, y se produce un bloqueo. Para romperlo, Mediación y comunicación van de la mano.

Es imprescindible que el Mediador ofrezca un espacio de diálogo, en el que las partes puedan expresar cómo se sienten, cuáles son sus necesidades insatisfechas, favorecer la empatía que ayude a la colaboración y donde puedan encontrar soluciones consensuadas y realistas con las que recuperar el equilibrio.

En definitiva: un Proceso de Mediación, donde Mediación y Comunicación van de la mano. Y donde el Mediador ayuda a las partes a recuperar la voluntad de escuchar y colaborar.

Rocío Bravo Mediadora.

¡Hola! Soy Rocío Bravo, Mediadora civil, mercantil y familiar. Especializada también en mediación ambiental y compliance officer.

Y estoy aquí para escucharte y ayudarte a resolver tu conflicto.

Aquí te presento algunos de los procesos de mediación que desarrollo, los cuales se adaptan a cada tipo de conflicto, tanto si las partes son personas, grupos sociales, empresas o administraciones. Trabajo a nivel nacional (aunque me localizas en Sevilla), y las sesiones son presenciales y online (ahora más con la pandemia).

Mediación Civil

  • Conflictos entre la administración y usuarios o sus familias.
  • Comunidades de vecinos y propietarios.
  • Conflictos interculturales.
  • Conflictos sobre obras, construcciones, reformas o lindes.
  • Uso de espacios públicos y zonas verdes: ruidos, olores…

Mediación Mercantil

  • Clientes, proveedores y mercados.
  • Liderazgo, productividad, conciliación.
  • Usuario final: calidad y consumo.
  • Mediación laboral. PRL.

Mediación Familiar

  • Cuidado de personas dependientes.
  • Relaciones de menores de edad con sus padres o abuelos. Relación con tutores o guardadores.
  • Conflictos intergeneracionales hasta el 3ºgrado de afinidad o consanguinidad.

Te ofrezco:

Asesoramiento.

Prevención.

Formación.

Proceso de Mediación.

¿Hablamos?

Proceso de Mediación
Diálogo y negociación de las partes en el proceso de Mediación.

Para todos:

Personas físicas.

Grupos sociales.

Empresas u organizaciones.

Administraciones Públicas.

Envía tu consulta a través del formulario que te indico en la página de contacto.

Estaré encantada de resolver todas tus dudas y de ayudarte a conseguir la solución que necesitas.

Porque otra forma de resolver el conflicto es posible.